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En tant que partenaire de confiance pour la gestion de vos données sensibles, accompagné d’OpinionWay, Oodrive a mené une étude auprès d’entreprises françaises de plus de 500 collaborateurs sur leur usage en matière de signature électronique. Malgré l’attrait des directions métiers de ces entreprises pour cet outil, elles éprouvent encore de réelles difficultés à passer le cap de la signature électronique.
Si les utilisateurs de la signature électronique sont pleinement satisfaits de cet outil digital, nous constatons, comme vous le verrez dans les résultats ci-dessous, que la culture de la signature papier persiste. Une large majorité d’entreprises ont plusieurs processus de validation et peu d’entre elles sont passées au full digital. En effet, seulement 8% se sont complétement libérées du papier.
Parmi les interrogés non utilisateurs, il est bien clair que l’intérêt pour des solutions dématérialisées est présent. La signature traditionnelle papier montre ses limites, au moins à une partie des cadres dirigeants. Les faiblesses de celle-ci sont en effet plus visibles en fonction des processus. Une validation d’accord effectuée par plusieurs niveaux hiérarchiques est problématique si tous les partis ne sont pas présents dans l’enceinte de l’entreprise. De la même manière, la nécessité d’envoyer par courrier un papier à signer consomme un temps non négligeable et met en surbrillance les atouts de la digitalisation. La signature papier, peut retarder de plusieurs jours les projets d’une entreprise (ou l’acquisition de clients) alors que son homologue informatique permet d’avancer en quelques minutes.
La signature électronique est un véritable cap à passer, une démarche et un projet d’entreprise, les cadres dirigeants disent eux-mêmes qu’un accompagnement est nécessaire. En temps de confinement et pour « l’après », de nouvelles manières de travailler et de signer doivent émerger pour assurer la continuité de l’activité dans des conditions optimales.
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